加快建设中国特色“双一流”大学，是落实党的二十大提出的科教兴国、人才强国、创新驱动发展三大战略的重要举措。一流大学和一流学科的建设，离不开一流的管理，机关工作人员是高校管理的中坚力量，其综合业务能力的高低直接影响高校管理的水平。

机关部门承担一定的事权，机关工作人员一般要求掌握一定的专业知识，具有相关的专业能力。目前机关工作人员日常工作繁忙无暇参加教育培训，埋头于本岗位所属业务，对本部门其他业务、上下游关联部门业务了解不多，工作按部就班开展，缺乏深入思考和创新，不能全面系统分析问题产生原因、提出解决方案，无法满足师生的需求。究其原因，主要是工作站位不够高，未建立系统观念，学习培训力度不够，对师生需求的分析不够，综合业务能力不够强，工作作风不够扎实。

《中共北京工业大学委员会关于进一步加强和改进工作作风建设的实施意见》《北京工业大学加强作风教风学风建设实施方案》要求机关工作人员“强作风”，提出加强政治建设、抓实学习培训、完善机制建设、深入调研推进“办实事”、突出示范引领作用、强化工作纪律责任、开展警示教育等重点任务。

单位层面，机关部门要加强对以上重点任务的部署和落实，为加强机关工作人员作风建设，提升综合业务能力创造良好的条件和氛围。

个体层面，机关工作人员应在参加教职工理论学习上积极主动、用脑用心，深入学习习近平中国特色社会主义思想，提升政治素质和站位；通过学习新制度、参加业务知识答题竞赛、案例分析、实务操作等形式，提升个人专业水准；关注业务关联科室和部门的动向，主动了解和学习相关业务要点，摸实摸细业务衔接及协作配合需要的资料和程序，为顺利完成业务办理和接到师生问询时能够快速落实“首问责任制”，为师生分析问题、解决问题，进而顺利完成业务，办好“实事”，做好知识储备；高标准严要求，以“施工队员”思想落实好每一项工作，对于符合规定的业务，细致准确高效完成，对于不符合规定的业务，耐心宣传解释政策，热心帮助查找原因，明确办理要求，积极为师生排忧解难。

综合业务能力的提升不能一蹴而就，需要单位和个人同频共振齐发力，循序渐进，慢慢积累。每个机关工作人员都应保持上进心、热心、恒心和平常心，在平凡的岗位上尽平凡之力，积少成多，聚沙成塔，为学校“双一流”建设作出贡献。